الگوی مدیریت استعداد مبتنی بر شایسته‌سالاری با رویکرد آمیخته

نوع مقاله : پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری ،گروه مدیریت دولتی،واحد تهران مرکزی،دانشگاه آزاد اسلامی، تهران،ایران

2 استاد، گروه مدیریت دولتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

3 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی و کارآفرینی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

چکیده

زمینه و هدف: مدیریت استعداد، کاربرد مجموعه‌ای از فعالیت‌های یکپارچه است که سازمان‌ها با استفاده از آن از تأمین (جذب، حفظ، انگیزش و توسعه) نیروهای مورد نیاز خود در حال و آینده اطمینان می‌یابند و با تأکید بر این که افراد مستعد از منابع اصلی سازمان به‌شمار می‌روند به حفظ جریان استعدادها در سازمان می‌پردازد. پژوهش حاضر با درک نقش کلیدی کارکنان شایسته، بااستعداد و توانمند در موفقیت سازمان‌ها، به شناسایی ابعاد مدل مدیریت استعداد مبتنی بر شایسته‌سالاری می‌پردازد.
روش‌شناسی: این مطالعه، یک پژوهشی آمیخته اکتشافی است. در بخش کیفی از راهبرد تحلیل مضمون و در بخش کمی از راهبرد توصیفی پیمایشی استفاده شد. در بخش کیفی از مصاحبه نیمه ساختاریافته جهت گردآوری داده‌ها استفاده شد. مصاحبه‌ها با 15 نفر از خبرگان حوزه شهرداری به‌صورت هدف‌مند تا مرحله اشباع نظری انجام شد و تحلیل داده‌ها در سه مرحله استخراج مفاهیم پایه، سازمان‌دهنده و فراگیر صورت گرفت. گردآوری داده‌ها در بخش کمی از طریق ابزار پرسشنامه انجام شد. جامعه آماری بخش کمی شامل 515 نفر از کارکنان و کارشناسان معاونت امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری شهر تهران بود که تعداد 220 نفر به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. داده‌های بخش کمی با استفاده از نرم‌افزار اِس‌پی‌اِس‌اِس و مدل‌سازی معادلات ساختاری تجزیه‌وتحلیل شدند.
یافته‌ها: بر اساس تحلیل داده‌ها، 7 مضمون سازمان‌دهنده شامل استراتژی سازمان، شایسته‌خواهی (کشف/استعدادیابی)، ارزیابی و جذب منابع استعداد، استعدادگماری، استعدادپروری(توسعه یا استعدادافزایی)، مدیریت مسیر شغلی و بدرقه استعداد به همراه چهل و یک مضمون پایه شناسایی شدند.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Talent Management Model Based on Meritocracy with Mixed Approach

نویسندگان [English]

  • AZADEH NOROOZIAN 1
  • َAli reza Amirkabiri 2
  • Farideh Hagh Shenas 3
1 PhD student, Department of Public Administration, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
2 Professor, Department of Public Administration, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
3 Assistant Prof., Department of Business Management and Entrepreneurship, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
چکیده [English]

Background & Purpose: Talent management is the application of a set of integrated activities that organizations use to ensure the provision (attraction, retention, motivation and development) of the forces they need now and in the future and by emphasizing that talented people are the main resources of the organization, it maintains the flow of talents in the organization. By understanding the key role of competent, talented and capable employees in the success of organizations, the present research identifies the dimensions of talent management model based on meritocracy.
Methodology: This study is an exploratory mixed research. Thematic analysis strategy was used in the qualitative part and descriptive survey strategy was used in the quantitative part. In the qualitative part, semi-structured interviews were used to collect data. Interviews with 15 municipal experts were conducted in a targeted manner until the theoretical saturation stage, and data analysis was done in three stages of extracting basic, organizing and comprehensive concepts. Data collection was done in the quantitative part through the questionnaire tool. The statistical population of the quantitative part included 515 employees and experts of the Vice-Chancellor of Social and Cultural Affairs of Tehran city, of which 220 people were selected by stratified random sampling. Data from the quantitative section were analyzed using SPSS software and structural equation modeling.
Findings: Based on the data analysis, 7 organizing themes including organization strategy, merit seeking(discovery/talent search), evaluation and attraction of talent resources, talent recruitment, talent cultivation (development or talent enhancement), career path management and talent search were identified along with forty one basic themes. Also, the findings of the quantitative section indicated the appropriate fit of the model.
Conclusion: Talent management is not just a to-do list, but a strategy that requires careful implementation, regular evaluation, and continuous improvement. The final model of this research can be used as a guide for the municipal managers and all measures related to the management of key talents can be carried out in the form of its dimensions.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Talent
  • Talent Management
  • Meritocracy
  • Mixed Approach
ابراهیمی، اسماعیل؛ امیرکبیری، علیرضا؛ حق شناس کاشانی، فریده. و غلام زاده، داریوش.(1399). طراحی و تبیین مدل مدیریت استعدادها(اعضای هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی)، پایانامه کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز.
اسماعیلی، محمودرضا و امیری، زینت.(1395). تـاثیر رهبـری مشـارکتی بـر مـدیریت استعداد. فصلنامه مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 25(80)، 47-64.
آقایی، علی اکبر؛ بحرالعلوم، حسن و اندام، رضا.(1399). طراحی و تبیین مدل فرایند مدیریت استعداد معلمان تربیت‌بدنی. مطالعات مدیریت ورزشی، 12(59)،177-206.
تشکری جهرمی، محمد؛ صالحی، اله کرم و کوه بر، محمد امین.(1401). بررسی نقش مدیریت استعداد و جانشین‌پروری در توسعه عملکرد موسسات حسابرسی ایران. ماهنامه جامعه‌شناسی سیاسی ایران، 5(6)، 225-241.
پسندیده، المیرا؛ احمدی، پرویز و اسماعیل پور، رضا.(1394). طراحی مدل مدیریت استعداد در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان گیلان. کنفرانس بین المللی مدیریت، فرهنگ و توسعه اقتصادی، 31 اردیبهشت.
رحیمی، غلامرضا و پذیره، طاهر.(1395).  تأثیر مدیریت استعداد بر عملکرد کارکنان. مطالعات مدیریت و کارآفرینی، 2(1)، 134-140.
رسولی، رضا. و نیکزاد زیدی، محمود.(1399). طراحی مدل مدیریت استعداد برمبنای الگوی سه شاخکی در شهرداری تهران. فصلنامه علمی مدیریت سازمان‌های دولتی, 9(33)، 45-60.
رزقی شیرسوار، هادی؛ مشفقی، مرجان؛ ضیایی، محمدصادق و مصلح، مریم.(1399). ارائه مدل مدیریت استعداد مدیران مدارس متوسطه شهر شیراز. دوماهنامه علمی - پژوهشی رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، 11(43)، 127-146.
روشن، سیدعلیقلی؛ برزگر، صدیف؛ یعقوبی، محسن و عطایی، سیدسعید.(1398). طراحی سیستم کارای مدیریت استعداد: رویکرد سه مرحله‌ای. همایش ملی اقتصاد، مدیریت توسعه و کارآفرینی با رویکرد حمایت از کالای ایرانی، زاهدان.
خورشیدی، عباس؛ اکبری، سارا؛ و فقیه آرام، بتول؛ سلیمی، اکبر و برزگر، نادر.(1399). تبیین الگوی ارتقای مدیریت استعداد در دانشگاه علوم انتظامی امین. پژوهش‌های دانش انتظامی، 86، 35 -66.
سید جوادین، سیدرضا و پهلوان شریف، محمد امـین.(1396). مـدیریت اسـتعداد؛ مبـانی و رویکردهای مفهومی، فصلنامه اندیشه مدیریت راهبردی، 1، 141- 170.
شاطری، کریم؛ ابیلی، خدایار؛ رضاییان، علی؛ قلـی پـور، آریـن و مرادفـام، شـعله.(1394). عوامل اثرگذار بر حفظ استعدادها و نخبگان سـازمانی صـنعت بـرق ایـران در راسـتای تحقـق سیاست‌های کلی علم و فناوری. فصلنامه سیاست‌های راهبـردی و کـلان، 12،  51-78.
نجفی، محسن؛ حق‌شناس کاشانی، فریده. و امیرکبیری، علیرضا.(1400). طراحی و تبیین مدل جانشین‌پروری با رویکرد مدیریت استعداد در ارتش جمهوری اسلامی ایران. فصلنامه مدیریت نظامی، 21(48)، 115-154.
Armstrong, M.(2006). A Handbook of Human Resource Management Practices,10th edition. London: Kogan Page Publishers
Berger, L. A. and Berger, D. R. (2004). The Talent Management Handbook: Creating a Sustainable Competitive Advantage by Selecting, Developing, and Promoting the Best People. New York: McGraw-Hill.
Baedecke Yllner, E. and Brunila, A.(2013). Talent Management: Retaining and Managing Technical Specialists in a Technical Career. Master of Science Thesis Stockholm, Sweden, KTH Industrial ngineering and Management.
Butter, M. C., Valenzuela, E. S. and Quintana, M. G. B.(2015). Intercultural Talent Management Model: Virtual communities to promote collaborative learning in indigenous contexts. Computers in Human Behavior, (51), 1191-1197.
Bhatt, M. P. and Behrstock, E.(2017). Managing Educator Talent: Promising Practices and Lessons from Midwestern States. Learning Point Associates.
Borisova, O. N., Silayeva, A. A., Saburova, L. N., Belokhvostova, N. V. and Sokolova, A. P.(2017). Talent Management as an Essential Element in a Corporate Personnel Development Strategy. Academy of Strategic Management Journal, 16, 31.
Chiang, J. and Lundgren, A.(2017). What is the Evolution of Flexible Work in Corporations and what are the key trends?, https://ecommons.cornell.edu/server/api/core/bitstreams/75493c5e-bc4d-4bc9-a11e-27fc4b65a27d/content
Collings, D. and Mellahi, K.(2009). Strategic Talent Management: A Review and Research Agenda. Human Resource Management Review. 19, 304–313.
Cooke, F. L., Saini, D. S. and Wang, J.(2014). Talent Management in China and India: A Comparison of Management Perceptions and Human Resource Practices. Journal of World Business, 49(2), 225-235.
Khoreva, V. and Kostanek, E.(2019). Evolving Talent Management Patterns and Challenges in Russia and Kazakhstan. Baltic Journal of Management Iles,   14(3), 411-426.
Lewis, R. E. and Heckman, R. J. (2006). Talent management: A critical review. Human Resource Management Review, 16(2), 139-154.
Louis, R. R., Sulaiman, N. A. and Zakaria, Z.(2022). Accounting firms’ talent management practices: perceived importance and its impact on auditors’ performance. Pacific Accounting Review.
Michaels, E., Handfield-Jones, H., and Axelrod, B. (2001). The War for Talent. Harvard Business Press. 
Roper, K.(2009). The Relationship Between Employees' Perceptions of Talent Management Practices and Levels of Engagement: a Botswana Organisational Case Study (Doctoral dissertation).
Shafique, M. and Zia-ur-Rehman, M.(2021). Impact of Talent Management on Employees’ Work Outcomes. sjesr, 4(1), 405-415.
Shahi, T., Farrokhsheresht, B., Taghipourian, M. J. and Aghajani, H. A.(2020). Behavioral Factors Affecting Talent Management: Meta-Synthesis Technique. Iranian Journal Of Management Studies, 13(1), 117-137.
Schiemann, W. A.(2014). From Talent Management to Talent Optimization. Journal of World Business, 49(2), 281-288.
Sonnenberg, M., et al.(2013). The Role of Talent-Perception Incongruence in Effective Talent Management. Journal of World Business. 49(2), 272-280.
Tannenbaum, R. (2012). Global Leadership Development: A Strategic Approach to Cultivating Future Leaders in a Multicultural World. Journal of Global Business and Management, 5(2), 12-33. 
Tarique, I. and Schuler, R. S. (2010). Global talent management: Literature review, integrative framework, and suggestions for further research. Journal of World Business, 45(2), 122-133.