طراحی نقشه ‌راه مدیریت استعداد سرمایه‌های انسانی در سازمان

نوع مقاله : پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکترای تخصصی، گروه مدیریت دولتی، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران.

2 استاد، گروه مدیریت، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران.

3 استاد، گروه ریاضیات کاربردی، دانشگاه شهید مدنی آذربایجان، تبریز، ایران.

چکیده

زمینه و هدف: مهم‌ترین سرمایه هر سازمانی، سرمایه‌های انسانی آن است و مدیریت استعداد، اصلی‌ترین بخش مدیریت سرمایه‌های انسانی است. مدیریت استعداد، ترکیبی از فعالیت‌های یکپارچه‌ای است که تأمین (جذب، حفظ، انگیزش و توسعه) نیروی انسانی مورد نیاز سازمان را در حال و آینده تضمین می‌نماید. از این رو، در این پژوهش به طراحی نقشه‌ راه ‏مدیریت استعداد سرمایه‌های انسانی در سازمان ‏‏پرداخته می‌شود.
روش‌شناسی: برای انجام پژوهش از روش آمیخته اکتشافی(کیفی و کمی) استفاده شد. بخش کیفی شامل انجام مصاحبه‌ها و تشکیل نقشه مفهومی مدیریت استعداد بود و در بخش کمی به اعتبارسنجی مدل نظام مدیریت استعداد و ارزیابی بخش‌های مختلف مدل کیفی نقشه‌ راه پرداخته شد. پس از شناسایی اجزای عملکردی در ارزیابی نظام مدیریت استعداد، الگوی مفهومی در قالب نقشه راه نظام ‏مدیریت استعداد ارائه شد. در نهایت، با لحاظ نمودن یافته‌های تحقیقات پیشین و خروجی روش‌های مورد استفاده، نقشه‌راه مدیریت استعداد سرمایه‌های انسانی در جامعه آماری پژوهش تدوین شد.
یافته‌ها: الگوی نهایی پژوهش شامل دو بخش راهبردی و عملکردی بود. بخش عملکردی در شش گام اصلی شناسایی و تحلیل نیازها، جستجو و تشکیل مخازن، به‌کارگیری، بهبود و ارتقا، نگهداری و بازخوردگیری دسته‌بندی گردید. یافته‌های بخش اعتبارسنجی نشان داد که نظام و کلیت نقشه ‌راه پژوهش با درجه تناسب کلی 363/4 و میزان مطلوبیت 95% از سوی گروه خبره تایید شده ‌است.
نتیجه‌گیری: مدل مذکور به عنوان راهنمای عمل مدیران جامعه آماری خواهد بود. مدیران جامعه آماری می‌توانند الگوی اقدامات خود جهت مدیریت استعداد را در قالب یافته‌های بخش عملکری سازماندهی نمایند. انجام این گام، صرفاً بخشی از پروژه مدیریت استعداد است و لازمه موفقیت آن برخورداری از دیدی جامع از گام شروع، الزامات، فرایند و پیامدهای این پروژه است که در بخش نقشه راه مدیریت استعداد در جامعه آماری پژوهش حاضر ارائه شده است.  

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Designing a Roadmap for Talent Management of Human Capital in the Organization

نویسندگان [English]

  • Masoud Koshki 1
  • hoshang taghizadeh 2
  • Jafar Pourmahmood 3
1 PhD Student, Public Administration Department, Tabriz branch, Islamic Azad University, Tabriz, Iran
2 Professor, Department of Management, Tabriz Branch, Islamic Azad University, Tabriz, Iran.
3 Professor, Department of Applied Mathematics, Azerbaijan Shahid Madani University, Tabriz, Iran.
چکیده [English]

Background & Purpose: The most important capital of any organization is its human capital, and talent management is the main part of human capital management.Talent management is a combination of integrated activities that ensure the supply (attraction, retention, motivation and development) of human resources needed by the organization in the present and future. Therefore, in this research, the design of the roadmap for human capital talent management in the organization is focused on.
Methodology: A mixed exploratory method (qualitative and quantitative) was used to conduct the research. The qualitative part included conducting interviews and forming a conceptual map of talent management, and in the quantitative part, the validation of the model of the talent management system and the evaluation of different parts of the qualitative model of the road map were discussed. After identifying the functional components in evaluating the talent management system, a conceptual model was presented in the form of a talent management system roadmap. Finally, taking into account the findings of previous researches and the output of the used methods, the roadmap of human capital talent management in the statistical population of the study was compiled.
Findings: The final model of the research included two strategic and functional parts. The functional part was categorized into six main steps: identification and analysis of needs, search and formation of repositories, application, improvement and promotion, maintenance and feedback. The findings of the validation department showed that the system and the wholeness of the research road map were approved by the expert group with an overall appropriateness degree of 4.363 and a desirability level of 95%.
Conclusion: The mentioned model will serve as a guide for the managers of the statistical community. Managers of the statistical society can organize their actions for talent management in the form of the findings of the practical part. Carrying out this step is only a part of the talent management project, and the prerequisite for its success is having a comprehensive view of the starting step, requirements, process and consequences of this project, which is presented in the talent management road map section in the statistical population of this research.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Talent Management
  • Talent Management Roadmap
  • Human Capital
ابراهیمی، اسماعیل؛ امیرکبیری، علیرضا؛ حق شناس کاشانی، فریده. و غلام زاده، داریوش.(1399). طراحی و تبیین مدل مدیریت استعدادها(اعضای هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی)، پایانامه کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز.
اخوان دورباش، روح اله؛ ذکریایی، منیژه و انتصار فومنی، غلامحسین. (1400). طراحی مدل بهینه ‏مولفه‌های مدیریت و ‏توسعه استعداد. دوماهنامه علمی- پژوهشی رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، ‏‏12(1)، 150-132. ‏
آقایی، علی اکبر؛ بحرالعلوم، حسن و اندام، رضا.(1399). طراحی و تبیین مدل فرایند مدیریت استعداد معلمان تربیت‌بدنی. مطالعات مدیریت ورزشی، 12(59)،177-206.
درگاهی، حسین، بیگلر، محمود و مهدی، مهناز. (1400)، بررسی تاثیر مدیریت استعداد بر توانمند سازی و بهره‌‏وری نیروی انسانی در دانشگاه علوم پزشکی تهران. پایش، 21(3)، 272-255.‏
روشن، سیدعلیقلی،؛ برزگر، کیوان و یعقوبی، محسن. (1399) طراحی الگوی بنیادی سیستم مدیریت استعداد. پژوهش ‏های مدیریت عمومی، 13(47)، 161-188.‏
روشن، سیدعلیقلی؛ برزگر، صدیف؛ یعقوبی، محسن و عطایی، سیدسعید.(1398). طراحی سیستم کارای مدیریت استعداد: رویکرد سه مرحله‌ای. همایش ملی اقتصاد، مدیریت توسعه و کارآفرینی با رویکرد حمایت از کالای ایرانی، زاهدان.
زمانی، آزاده و جرنگ، احمد. (1396)، مدیریت استعداد و جانشین پروری، کنفرانس پژوهش‌های نوین ایران و جهان در مدیریت، اقتصاد، حسابداری و علوم انسانی، دانشگاه دولتی علمی کاربردی شوشتر، شرکت دانش پژوهان همایش آفرین پارس بین المللی.
رزقی شیرسوار، هادی؛ مشفقی، مرجان؛ ضیایی، محمدصادق و مصلح، مریم.(1399). ارائه مدل مدیریت استعداد مدیران مدارس متوسطه شهر شیراز. دوماهنامه علمی - پژوهشی رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، 11(43)، 127-146.
سیرغانی، سمیه؛ طاهری لاری، مسعود؛ بهرامزاده، حسینعلی. (1402). طراحی الگوی مدیریت استعداد در شرکت مادر تخصصی نیروی برق حرارتی. فصلنامه ارزش آفرینی در مدیریت کسب و کار، 3(3)، 229-245.
عابدی روشی، غلامحسین؛ حاجعلیان، فرشاد؛ صفرزاده، حسین؛ میاندرق، امیرمهدی. (1402). طراحی الگوی مدیریت استعداد با رویکرد داده بنیاد در سازمان تأمین اجتماعی، فصلنامه علمی کارافن، آماده انتشار.
کاشانی، حامد. (1395)، ارائه روش ارتقاء یافته ره‌ نگاشت فناوری مبتنی بر بهبود مدل‌های موجود. ‏رساله دکتری دانشگاه بین‌المللی امام خمینی (ره)، دانشکده علوم اجتماعی.‏
کوهی‌خور، محمد؛ کمالیان، امین رضا؛ یعقوبی، نورمحمد و پورعزت، علی اصغر. (1399) فراترکیب مدل یکپارچه مدیریت استعداد. چشم‌انداز مدیریت دولتی، دوره:11، شماره:11(1)، 120-143.
محرم‌زاده، مهرداد و مهدوی، اکبر. (1394) تاثیر مدیریت استعداد بر سرمایه فکری سازمانی با نقش میانجی یادگیری سازمانی کارکنان اداره ورزش و جوانان استان اردبیل، همایش ملی تازه‌های پژوهش در علوم ورزشی،اردبیل.
محمدی، مهدی و صفوی همامی، سیدمحمد. (1401)، تاثیر مدیریت استعداد بر حفظ و تامین منابع انسانی کارآمد درشرکت فولاد مبارکه اصفهان.  کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته‌ای در مدیریت و مهندسی.
‏هاشم‌زهی، ریحانه؛ معماری آبکوه، علی و شکوری، ندا. (1395) بررسی میزان حاکمیت مدیریت استعداد در ‏‏شرکت برق منطقه‌ای خراسان و طراحی مدل چرخ دنده‌ای فرایند مدیریت استعداد. همایش ‏بین المللی برق.
نجفی، محسن؛ حق‌شناس کاشانی، فریده. و امیرکبیری، علیرضا.(1400). طراحی و تبیین مدل جانشین‌پروری با رویکرد مدیریت استعداد در ارتش جمهوری اسلامی ایران. فصلنامه مدیریت نظامی، 21(48)، 115-154.
Ahat, K. and Koyuncuoğlu, Ö. (2020). Regional talent management in ‎the context of university-industry cooperation: a model proposal . ‎elektronik sosyal bilimler dergisi , 19 (76) , 2024-2043.
Altınöz, M., Çakıroğlu, D. and Çöp, S.(2013). Effects of Talent Management on Organizational Trust: A Field Study. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 99, 843-851.
Caligiuri, P. M., Collings, D. G., De Cieri, H. and Lazarova, M. B. (2024). Global talent ‎management: a critical review and research agenda for the new organizational ‎reality. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, ‎‎11, 393-421.
Cheloha, R. and Swain, J. (2005). Talent management system key to ‎effective ‎Succession planning. Canadian HR Reporter, 18(17), 5-‎‎7.‎
Chabault, D., Hulin, A. and Soparnot, R.(2012). Talent Management in Clusters. Organizational Dynamics, 4(41), 327-335.
Chiang, J. and Lundgren, A.(2017). What is the Evolution of Flexible Work in Corporations and what are the key trends?, https://ecommons.cornell.edu/server/api/core/bitstreams/75493c5e-bc4d-4bc9-a11e-27fc4b65a27d/content.
Collings, D. G., Mellahi, K., & Cascio, W. F. (2019). Global talent management and performance in multinational enterprises: A multilevel perspective. Journal of Management, 45(2), 540-566.
Cooke, F. L., Saini, D. S. and Wang, J.(2014). Talent Management in China and India: A Comparison of Management Perceptions and Human Resource Practices. Journal of World Business, 49(2), 225-235.
Farley, C. (2005). HR's role in talent management and driving business results. ‎Employment ‎Relations Today, 32(1), 55-61.‎
Gallardo-Gallardo, E, Moliner, L. A, Gallo, P.(2017). Mapping Collaboration Networks in Talent Management Research, Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance. 4(4), 332-358.
Gallardo-Gallardo, E., & Thunnissen, M. (2016). Standing on the shoulders of giants? A critical review of empirical talent management research. Employee Relations, 38(1), 31-56.
Gay, M. and Sims, D. (2009). Building tomorrow's talent. Translated by ‎Jazany, N., Tehran: ‎Saramad ‎Publication.
Gerdsri, N., Kongthon, A. and Vatananan, R (2013) .Mapping the knowledge evolution ‎and professional network in the field of technology roadmapping: a bibliometric analysis. Technology Analysis & Strategic Management, 4(25), 495-540.‎
Heinonen, L. (2024).  Strategic competency mapping for talent management and retention, Publisher: BHARTI.
Kaewnaknaew, C., Siripipatthanakul, S., Phayaphrom, B. and Limna, P. ‎‎(2022). Modelling of ‎Talent Management on Construction Companies’ ‎Performance: A Model of Business Analytics in ‎Bangkok. International ‎Journal of Behavioral Analytics, 2(1), 1-17.
Kamil, A. H. A. T., & Koyuncuoğlu, Ö. (2020). Regional Talent ‎Management in the Context of University-Industry Cooperation: a Model ‎Proposal. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 19(76), 2024-2043.‎
Kesler, G. C. (2002)." Why the leadership bench never gets deeper : ten ‎insights ‎about executive talent development. Human Resource Planning , ‎25(1), 32-44.‎
Kossyva, D., Theriou, G., Aggelidis, V. and Sarigiannidis, L. (2024). Retaining talent in ‎knowledge-intensive services: enhancing employee engagement through human resource, ‎knowledge and change management. Journal of Knowledge Management, 28(2), 409-439. ‎
Luna-Arocas, R., Danvila-Del Valle, I. and Lara, F. J. (2020). Talent ‎management and organizational commitment: the partial mediating role of ‎pay satisfaction. Employee Relations: The International Journal, 42(4), 863-‎‎881.‎
Louis, R. R., Sulaiman, N. A. and Zakaria, Z.(2022). Accounting firms’ talent management practices: perceived importance and its impact on auditors’ performance. Pacific Accounting Review.
Michaels, E., Handfield-Jones, H. and Axelrod, B. (2001). The War for ‎Talent.‎ Boston: Harvard Business School Press.‎
Oppong, N. Y. and Gold, J.(2016). Developing Local Managers in the Ghanaian Mining Industry: an Indigenous Talent Model. Journal of Management Development, 35(3):341-359
Panday, P. and Kaur, G. (2023). Talent management and employee outlook on industry 5.0. In ‎Handbook of Research on Education Institutions, Skills, and Jobs in the Digital Era (pp. ‎‎299-306): IGI Global.‎
Phaal, R, Farrukh, C, Mitchell, R, Probert, D (2003). Starting-up roadmapping fast ‎‎.IEEE Engineering Management Review, 31 (3): 54 -60.‎
Ribeiro J.L., Gomes D. (2017). What Is Talent Management? The ‎Perception from International Human ‎Resources Management Students. In: ‎Machado C. (eds) Competencies and (Global) Talent ‎Management. ‎Management and Industrial Engineering. Springer, Cham, Competencies and ‎‎‎(Global) Talent Management pp 73-94‎
Saddozai, S. K., Hui, P., Akram, U., Khan, M. S., & Memon, S. (2017). Investigation of talent, talent management, its policies and its impact on working environment. Chinese Management Studies, 11(3), 538-554.
Shafique, M. and Zia-ur-Rehman, M.(2021). Impact of Talent Management on Employees’ Work Outcomes. sjesr, 4(1), 405-415.
Shahi, T., Farrokhsheresht, B., Taghipourian, M. J. and Aghajani, H. A.(2020). Behavioral Factors Affecting Talent Management: Meta-Synthesis Technique. Iranian Journal Of Management Studies, 13(1), 117-137.
Schiemann, W. A.(2014). From Talent Management to Talent Optimization. Journal of World Business, 49(2), 281-288.
Simonton, D. K. (2001). Talent Development as a Multidimensional, ‎Multiplicative, and Dynamic ‎Process. Current Directions in Psychological ‎Science, 10(2), 39-43‎.
Sivathanu, B. and Pillai, R. (2019). Technology and talent analytics for ‎talent management–a game ‎changer for organizational performance. ‎International Journal of Organizational Analysis, 28 (2), 457-473.
Sousa, B., Ferreira, J. J., Jayantilal, S. and Dabic, M. (2024). Global talent management–talents, ‎mobility and global experiences–a systematic literature review. Journal of Global ‎Mobility: The Home of Expatriate Management Research, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print. https://doi.org/10.1108/JGM-03-2023-0018.
Tonina, N.(2013). Integrated Talent Management and Experience‐Based Development. Experience‐Driven Leader Development, 299-307.
Ulrich, D. and Smallwood, N.(2011). What is Talent?, The RBL Group,1-7