بررسی رابطه معنویت محیط کاری و رفتارهای شهروندی سازمانی (موردمطالعه: یک سازمان نظامی در شهر تهران)

نویسندگان

1 مربی، دانشگاه پدافند هوائی خاتم‌الانبیاء (ص)، تهران، ایران

2 مدرس دانشگاه پدافند هوایی خاتم‌الانبیاء(ص)، تهران، ایران

3 دکترای مدیریت صنعتی، استادیار دانشگاه پدافند هوائی خاتم‌الانبیاء (ص)، تهران، ایران

چکیده

در این پژوهش تأثیر معنویت محیط کاری در سه بعد کار بامعنا، احساس همبستگی و همسویی ارزش‌ها بر رفتار شهروندی سازمانی مورد بررسی قرار می‌گیرد. برای گردآوری اطلاعات از ابزار پرسش‌نامه استفاده شد. پرسشنامه مربوط به معنویت محیط کاری با اقتباس از پرسش­نامه معنویت در محیط کار میلیمن و همکارانش (2003) در 20 سؤال و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی نیز با اقتباس از ابزار پودساکف و همکاران (1990) با 24 سؤال مورداستفاده قرار گرفته است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان یک معاونت ستادی از یکی از سازمان‌های نظامی شهر تهران (107 نفر) می‌باشد که از مجموع 107 پرسشنامه توزیع‌شده، تعداد 91 پرسشنامه قابل‌استفاده جمع‌آوری شد. به‌منظور نشان دادن همبستگی بین ابعاد معنویت در محیط کار از آزمون همبستگی و به‌منظور بررسی روابط میان متغیرها ابتدا از آزمون ضریب همبستگی پیرسون استفاده گردید و پس از تائید وجود رابطه همبستگی بین متغیرها، جهت آزمون روابط علی، از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شد. بر اساس نتایج حاصله فرضیه اصلی و فرضیه‌های فرعی پژوهش یعنی وجود رابطه میان معنویت محیط کاری و تمام ابعاد آن با رفتار شهروندی سازمانی تائید می‌شود یعنی هرچقدر معنویت محیط کاری و مؤلفه‌های آن در سازمان بیشتر باشد، انتظار می‌رود بروز رفتارهای شهروندی سازمانی نیز بیشتر شود.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Investigating the relationship between workplace spirituality and organizational citizenship behaviors(Case study: a military organization in Tehran)

چکیده [English]

In this study, the effect of workplace spirituality in three dimensions , Work with meaning, sense of solidarity and alignment of values on citizenship and organizational behavior are examined. A questionnaire was used to collect information. Questionnaire related to workplace spirituality based on the workplace spirituality questionnaire by Millman and Colleagues (2003) and in 20 questions and questionnaires of organizational citizen behavior also adapted from Podsakov and Colleagues tools (1990) Used with 24 questions. The statistical population includes all the staff of a deputy of one of the military organizations in Tehran (107 people). Out of 107 questionnaires distributed, 91 usable questionnaires were collected. In order to show the correlation between the dimensions of spirituality in the workplace from the correlation test and in order to examine the relationships between the variables, first the Pearson’s correlation coefficient test Was used and After confirming the correlation between the variables, the structural equation modeling method was used to test the practical relationships.Based on the results, the main hypothesis and sub-hypotheses of the research, ie the relationship between the spirituality of the work environment and all its dimensions with organizational citizenship behavior is confirmed That is, the more spiritual the work environment and its components in the organization, the higher the incidence of organizational citizenship behaviors is expected.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Workplace spirituality
  • Working with meaning
  • Sense of solidarity
  • Alignment of values
  • Organizational citizenship behavior

مراجع

]۱ [ودنتون، میترف (1382 )، مطالعه معنویت در محیط کار، ترجمه علی رستگار، مجله حوزه و دانشگاه، شماره 37.
]۲ [رستگار، عباسعلی و وارث، سید حامد (1387)، خدا در سازمان: تلفیق و یکپارچگی زندگی معنوی و زندگی کاری، فصلنامه علوم مدیریت ایران.
]۳ [عابدی جعفری، حسن و رستگار، عباسعلی (1386)، ظهور معنویت در سازمان‌ها، مفاهیم، تعاریف، پیش‌فرض‌ها و مدل مفهومی، فصلنامه علوم مدیریت ایران.
]۴ [فتاحی، مهدی (1385). "بررسی اثرات معنویت محیط کاری بر رفتارهای شهروندی سازمانی و ارتباط آن با وفاداری مشتریان و کیفیت خدمات در سازمان تأمین اجتماعی". پایان‌نامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، تهران: دانشگاه تهران.
]۵ [امین نیک پور، دکتر علیرضا منظری توکلی و سید محمدرضا حسینی نژاد، مقاله بررسی رابطه بین معنویت محیط کاری و رفتارهای شهروندی سازمانی در کارکنان سازمان بنیاد شهید شهر کرمان، مجله فراسوی مدیریت، بهار1390، شماره 16.
]۶ [فرشته محمدی، محمود حضرتی، احمد جعفری، مقاله بررسی رابطه معنویت محیط کاری و ادراک کارکنان از رهبری خدمتگزار، پژوهش‌های مدیریت عمومی ، سال ششم ، شماره بیستم ، تابستان 1392.
]۷ [ساغروانی ، سیما (1388) ، هوش معنوی بعد ناشناخته بشر ، مشهد ،انتشارات آهنگ قلم ، چاپ اول.
[8] kinjersky.v.m. and skrypnek,b.j. (2004).defining spirit at work: finding common ground. Journal of Organizational Change Management, 17, No.1, pp.26-42.
[9] Krishnakumar, s, and Neck, c.p (2002). the what, why and how of spirituality in the workplac, journal, vol.36, pp.502-526.
[10] Milliman, J., Czaplewski, A.J. and Ferguson J. (2003). Workplace spirituality and employee work attitudes, an exploratory empirical assessment. Journal of Organizational Change Management, 16, No. 4, pp.426-447.
[11] Mitroff, I. and Denton, E. (1999). A Spiritual Audit of Corporate America: A Hard Look at Spirituality, Religion, and Values in the Workplace. Jossey-Bass, San Francisco, CA.
[12] Ashmos, dondep & Duchon,dennis.(2000). Spirituality at work A conceptualization and measure, journal of Management inquity, 9, pp.134-145.
[13] Bradley & Kauanui K. (2003). Comparing spirituality on three southem California college campnses, journal of organizational change Management, vol.16, No.4, pp. 448-462.
[14] Khanifar, Hossein & Jandaghi, Gholamreza & Shojaie, Samereh. (2010), Organizational consideration between Spirituality and professional commitment, journal of Sciences, vol.12, No.4, pp. 558-571.
[15] Marques, Joan & Dhiman, Satinder & King, Rechard. (2007). Spirituality in the workplace: what it is, why it matters, How to make it work for you, Personhood Press.
[16] Cavanagh, G.F. (1999) "Spirituality for managers: context and critique", Journal of Organizational Change Management, Vol.12, No.3, pp.186-199.
[17] Gibbons, P. (1999) "Sprituality at work: a pre-theoretical overview,” [Desertation], Birkbeck college, University of London.
[18] Igbal, Q., Ahmad, B., & Ahmad, N.H.(2019). Enhancing sustainable performance through job characteristics via workplace spirituality: A study on SMEs. J. Sci. Technol. Policy Manag.
[19] Neck, C.P. and Milliman, J.F. (1994) "Thought self-leadership: finding spiritual fulfillment in organizational life", Journal of Managerial Psychology, Vol. 9, No. 6, pp. 9-16.
[20] Freshman, B., (1999) "An exploratory analysis of definitions and applications of Spirituality in the workplace", Journal of Organizational Change Management, Vol.12,No.4,pp. 318-327.
[21] Fry, L.W.(2003).”Toward a theory of spirtual leadership”. The Leadership Quarterly, Vol.14, No.6, pp.693-727.
[22] Ebrahimpour, H., Roshandel Arbatani, T., & Sokhandan, E. (2017). The Role of Spirituality in the Workplace on the Growth of Ethical Behavior of University Employees., 6(14), pp.177-192. (in Persian).
[23] Samul, J. (2020). Spiritual leadership: Meaning in the sustainable workplace. Sustainability, 12(1), p.267.
[24] Castro Carmen Barroso, Armario Enrique Martin & Ruiz David Martin ,(2004) ," The influence of employee organizational citizenship behavior on customer loyalty " International Journal of Service Industry Management ,Vol. 15 , No1, pp.27-53.
[25] Markoczy , Livia & Xin Katherin, (2004) ."The virtues of omission in organizational citizenship behavior", www .goldmark .org / livia / papers / OCB/OC/B.
[26] Bateman, T.S., and Organ, D.W. (1983). Job satisfaction and the good soldier: The relationship between affect and employee citizenship. Academy of Management Journal, 26: 587–595.
[27] Katz, D. and Kahn, R. L. (1994). The social psychology of organizations. New York: Wiley.
[28] Organ, D.W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington, MA: Lexington Books.
[29] Nasr esfahani, A., Amiri, Z., Farokhi, & M., Seyfi, M. (2017). The Effect of the Spirituality in the Workplace on the Social Undermining with Mediating Role of Organizational Ethical Climate (Department Social Security of Isfahan as a Case Study). Journal of Applied Sociology, 28(2), pp.17-34. (in Persian).
[30] Posdakoff, P.M., & Mackenzie, S.B. (2009). Impact of organizational citizenship behavior on organizational performance: A review and suggestion for future research. Human Performance, 10 (2), 133-151.

فایل ها

اشتراک گذاری

ارجاع به این مقاله

آمار